无论您打算恢复手机还是执行软件更新，都应始终备份智能手机。使用Pixel阵容等设备，您可以利用Google云端硬盘，而对于Galaxy手机，则需要使用Samsung Cloud。三星免费提供15GB的云存储，这对于您的一些最重要的信息而言，无疑是一个明智的解决方案。

如何使用Samsung Cloud备份数据

打开三星手机上的“设置”应用。

向下滚动并点按“ 帐户和备份”。

选择三星云。

在“ 备份和还原”下，点击“备份数据”。

确认要备份的数据。

点击页面底部的备份。

备份完成后，点击底部的完成。

现在，您的备份已完成，几乎所有相关和个人信息都将保存在Samsung Cloud中，包括通话记录，消息，联系人，日历，甚至您的时钟首选项和闹钟。如果存储空间不足，则可以切换到Microsoft OneDrive，也可以增加Samsung Cloud应用程序中的可用数据量。

如果您是Verizon订户，还需要注意另一件事。您将无法从Cloud应用程序升级存储计划。相反，您需要从浏览器登录Samsung Cloud并从那里调整存储选项。

三星云不会备份什么?

在整个备份过程中，您可能会注意到，三星云无法备份某些内容。其中包括从Google Play商店下载的应用程序中的数据，以及已备份到您的三星帐户中的所有数据。以下是Samsung Cloud无法备份的列表：

消息：聊天中的附件

联系人：已经备份到您的三星帐户的联系人

日历：事件和任务已备份到您的三星帐户

设置：默认铃声

主屏幕：主题和默认壁纸

应用程序：来自与当前提供商不匹配的服务提供商的应用程序安装文件。与当前Android版本不兼容的应用程序的安装文件。应用程序中的数据不是来自三星的。