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1、以12123为例，第三方通信失败超时是指与12123的服务器通信失败或连接超过设定时间。网络异常是用户或服务器网络的问题，导致网络连接异常。

2、交管12123是互联网交通安全综合服务管理平台的官方客户端，由公安部交通管理科学研究所提供技术支持。为广大车主和驾驶人提供互联网服务平台个人用户注册、机动车/驾驶证/违法处理预约、受理、办理、交通安全信息查询、业务告知提醒、业务指导、道路交通服务等全方位交通安全服务。2018年8月29日，“交管12123”手机APP交通违法自助处理功能进行优化改进，包括扩大可记录非自有机动车范围、优化立案流程等。“交管12123”是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台(以下简称互联网平台)唯一的移动客户端应用软件，由公安部交通管理研究所开发并提供技术支持。这个软件的服务对象是全国各地的机动车车主、司机和其他用户。

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